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Mis à jour le 6/04/2017

Quel diplôme, quel métier ?

Bac Pro Vente prospection,négociation,suivi de clientèle

Détails de la formation

Niveau :
Bac Pro, BP, BT, BTM
Durée du cycle :
3 ans

=> Les métiers associés au diplôme

Attaché/e commercial, vendeur/euse-représentant/e, représentant/e, chargé/e de clientèle, vendeur/euse à domicile...

=> La formation pour préparer le diplôme

> L’objectif de la formation est d’acquérir notamment les compétences suivantes :

Il s'agit de savoir prospecter et vendre, à une clientèle de particuliers ou de professionnels, des produits ou services qui ne nécessitent pas de connaissances techniques trop approfondies.
Pour réaliser ces activités, les compétences suivantes seront acquises :
- prospecter les clients potentiels par courrier, téléphone ou contact direct ;
- lors du démarchage, proposer et conseiller un achat à l'aide d'un argumentaire préparé à partir de la documentation sur Les produits ;
- savoir faire une démonstration ;
- négocier les conditions de la vente. Cette négociation peut porter sur le prix, les délais, les quantités ou bien les conditions de paiement ;
- prendre les commandes ;
- alimenter un fichier informatisé en y ajoutant des informations concernant prospects et clients : nom, fonctions et coordonnées, secteur d'activité...
- contribuer à la fidélisation de la clientèle.

    > La préparation au diplôme comprend :

    • Des enseignements généraux

    - Économie-droit
    - Mathématiques
    - Prévention-santé-environnement
    - Langue vivante
    - Français
    - Histoire-géographie et enseignement moral et civique
    - Arts appliqués et cultures artistiques
    - Education physique et sportive.

    • Des enseignements professionnels

    - Négociation-vente
    - Préparation et suivi de l'activité commerciale
    - Projet de prospection

    => Le rythme de l’alternance

    Le Bac Pro Vente se prépare en alternance  :
    - au sein du Centre de Formation  - 22 semaines environ
    - au sein de l’entreprise d’accueil - entre 22 et 25 semaines
    1 semaine en Centre - 1 semaine en Entreprise environ

    => Les entreprises accueillant des apprenti-e-s pour ce diplôme

    Entreprises industrielles et commerciales de gros et de détail.

    => Conditions d’entrée

    Avoir terminé sa 3ème générale ou être titulaire d'un CAP du même secteur.
    Ex :
    CAP Employé de commerce multi-spécialités
    CAP Employé de vente spécialisé option A produits alimentaires
    CAP Employé de vente spécialisé option B produits d'équipement courant
    CAP Employé de vente spécialisé option C services à la clientèle

    Dans certains cas, le titulaire d'un CAP du même secteur peut entrer en 2ème année de Bac Pro sous réserve d'un positionnement : se renseigner auprès de Centre de Formation qui prépare au diplôme.

    => Possibilités de poursuite d’étude

    BTS Négociation et relation client

    Sources : Onisep ; Registre National des Certifications Professionnelles.



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    Liste des établissements proposant cette formation

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